Bij Airfryerspices gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
Food Light B.V.
Nieuwegracht 3
3512 LB Utrecht
Nederland
KvK: 30234000
Btw: NL818841989B01
Telefoon: +31-30-87 89 529
E-mail: order@foodlight.eu
2. Welke gegevens verwerken wij?
- Naam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer, indien ingevuld
- Bestelgegevens
- Betaalstatus en betaalinformatie via Mollie
- Verzendgegevens
- Communicatie met klantenservice
- Nieuwsbriefinschrijving
- Websitegebruik via Google Analytics
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Om je bestelling te verwerken
- Om de betaling af te handelen
- Om je bestelling te verzenden
- Voor klantenservice
- Voor wettelijke administratie
- Om de nieuwsbrief te versturen als je je hebt ingeschreven
- Om onze website te verbeteren via analytics
4. Shopify
Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt gegevens namens ons voor de werking van de webshop, waaronder de checkout en orderverwerking.
5. Betalingen via Mollie
Betalingen worden verwerkt via Mollie. Mollie verwerkt de betaalgegevens die nodig zijn om je betaling veilig af te handelen.
6. Nieuwsbrief via Shopify Email
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om updates, acties of inspiratie te sturen. Afmelden kan altijd via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
7. Google Analytics
We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt en om onze webshop te verbeteren. Deze gegevens helpen ons algemene trends te zien, zoals welke pagina's worden bezocht, zonder dat we je hiermee persoonlijk identificeren.
8. Met wie delen wij gegevens?
- Shopify
- Mollie
- Vervoerders zoals PostNL, DHL of vergelijkbaar
- Shopify Email
- Google Analytics
- Onze boekhouding/administratie, indien nodig
We delen gegevens alleen voor zover dat nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden.
9. Hoe lang bewaren wij gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor de administratie.
10. Rechten van klanten
Je hebt het recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie van je gegevens
- Verwijdering van je gegevens
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen de verwerking
- Gegevensoverdracht, waar van toepassing
Je kunt een verzoek indienen via order@foodlight.eu.
11. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
12. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
13. Contact
Food Light B.V.
Nieuwegracht 3
3512 LB Utrecht
Telefoon: +31-30-87 89 529
E-mail: order@foodlight.eu